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解局重复铺货规则升级 | 之三 | 应对策略

背景分析:阿里为啥要这么做?>>

规则解读:什么是重复铺货?>>

文件末提供本次课程PPT下载。

这次阿里巴巴国际站的调整,最终会达成什么样的结果,小伙伴们众说纷纭。总结起来,无非是两种可能:

一是纠偏:

即是减少垃圾产品,提高发布质量。

众所周知,阿里国际站垃圾产品成堆。很多外贸公司都有硬性规定,要求每人每天固定发布几十个产品。业务员把大量的时间浪费在发产品上,苦不堪言,甚至诞生了很多专业发产品的工具软件。

客户进入旺铺,大量相同的图片、类似的标题和描述,让人无从选择。过去这种做法尚能带来流量红利,但2013年Google收录规则改变后已经成为阿里的负担,甚至还大量占用服务器资源造成浪费。

二是彻底改变:

即回归到产品本质,每个单品真正只发布一款产品。怎么操作?参照天猫淘宝模式,单品单描述,打造精品内容。

为什么天猫淘宝卖家们一个产品只发一次呢?大涛做过好几年天猫淘宝运营,其实单款多发以前在这俩平台上也是有。

但随着软件算法升级,开始能进行主图、关键词、描述的识别。但真正彻底改变这一情况的,是排序规则的变化。平台开始更加注重买家偏好、产品销量、人气数据积累,单品多发造成流量分流,得不偿失。甚至有卖家开始将多款不同单品放在一个产品链接内,强制拉高数据积累,当然这也是违规的操作手段。

在阿里国际站的整治结束以前,谁也难说最终结果会是哪一个。但是理一理阿里国际站这两年的动作,推信保、一口价、一达通、交易数据积累……能明显看到阿里从信息平台向交易平台的转变。

所以阿里平台彻底改变,也并非不可能。我们所能做的,是提前做好应对策略。

1

细化产品粒度

对产品按特性划分型号。你可能说我就一种产品,没办法分型号。不是呀,小伙伴们。

举个例子,咱们郑州以生产女裤闻名。梦舒雅、娅丽达、逸阳,我也是就一种产品——裤子,是不是没办法划分型号?当然不是。他们的型号都是有具体含义的,包括了生产年份、裤型、面料,甚至网销款还是线下款。

我再举个具体的实例。郑州周边做外贸的以工业类、机械类居多,我之前运营的一家旺铺,主要产品是接头。倒是进行了简单划分,橡胶接头、钢制接头、鸭嘴阀等等。但这每一种产品,在阿里上是分属不同类目的,也就拥有不同的关键词。虽然工业品关键词不多,但我橡胶接头就发一个产品,肯定也是发不完的。

就是这个产品,大家想一想,该怎么做?我是这么做的。按工艺分扣槽和翻边,连接方式分法兰连接、卡箍连接,按中心分为同心、偏心,按两端分同径和异径。结合客户实际应用环境,分成这十一款产品,关键词基本能够覆盖完成。如果你关键词量还很大,仍然用不完,或者客户搜索时有更详细需求,还可以再进一步细分:按口径分大口径、小口径,按连接部分材质分成碳钢和不锈钢。

2

数据指导关键词

以真实数据为指导,剔除无效关键词。

1.建立关键词库

这个重要性不必多说。但我也知道,确实还有很多公司没有做。之前都已经建议大家去建立公司级关键词库,把店铺关键词管理起来,指导发产品。注意我建议的是公司一级的关键词库。

为什么要强调建立“公司一级”?举个例子:你公司有两个业务员,都非常勤奋。两人分别去整理自己的关键词库,然后发产品,结果两人的关键词会有很多重叠。在这去的规则下,这不是特别大的问题。但是放到现在,就可能会产生大量的重复铺货产品。所以在现在新规则下,不是“建议”去建立,而是“必须”管理起来。

2.对关键词整理分级

关键词分级就是结合自己的产品,找到客户最可能搜的那个级别关键词,进行大力的推广覆盖,这样的点击与反馈才会优秀,级别太大的词会造成曝光不错,但点击与反馈很低,级别太小的词会造成曝光太低,整个旺铺数据表现不好。

对于不懂如何分级的,就只能用传统的大量发布,撒网打鱼的方式去发现哪些关键词有用,然后再针对有用的关键词进行优化。

但阿里最近打击重复铺货,这种方式可行性就不太高了,要学会慢慢去挑选优质关键词,深入研究客户偏好,才能让旺铺稳步提升。

3

包罗万象的标题

许多人所担心的是:我积累有好多关键词,限制产品数量关键词发不完怎么办?产品数量降低,必然会导致关键词覆盖不足,从而导致了曝光的大幅度降低,进而影响整个站点的曝光、点击以及询盘数量。

看起来,这似乎是个死局。

那么减少产品数量,是否一定会降低关键词覆盖呢?并非如此!来看一下阿里国际站的搜索排序规则:

从上图中可以看到,文本相关性已经不再决定排名,而只是参与匹配的门槛。而阿里国际站2014到2015年搜索规则最大的变化,就是由精准匹配改为扩展匹配。

举个例子,比如的大涛编写的产品标题:

Best Price Bellow Flexible Accordion Rubber Expansion Joint

在精准匹配的情况下,通过 Rubber Expansion Joint可以搜索到这款产品,但Rubber Joint将搜索不到,所以我必须发布两个产品来应对买家搜索的可能性。

而改为扩展匹配后,不再要求标题必须与搜索关键词完全一致。所以仅这一个标题,就已经包含了:rubber joint、expansion joint、rubber expansion joint、flexible joint、bellow expansion joint、flexible rubber joint、rubber expansion joint price、rubber bellows……等等,而且这都是阿里数据管家有搜索热度的相关词。

阿里国际站建议标题长度是64个字符以内,利用好这有限的空间,就已经能包括大量关键词。

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三个关键词做补充

三个关键词该如何填,江湖上流传着两种主要说法。一种是说应该填写标题中包含的词淘宝合并同款在哪,以增加权重;另一种是说填写产品的不同别名。

其实阿里在发布产品时,提示文字写得很清楚:请准确填写与产品名称相关或与之含义相近的词,以满足用户多样化的搜索需求。

5

属性扩展长尾词

可能有些小伙伴还没有意识到,阿里搜索引擎已经将产品属性,纳入到索引

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